Política de Cookies

Nossa empresa utiliza cookies e tecnologias similares para rastrear informações pessoais dos usuários. Essas ferramentas de rastreamento incluem cookies, flash cookies e web beacons, que coletam informações como preferências e comportamento de navegação. Utilizamos esses dados para personalizar a experiência do usuário, melhorar nossos produtos e direcionar campanhas de marketing.

Além disso, é importante destacar que serviços de terceiros, como ferramentas de análise de dados e publicidade, podem aplicar cookies e outras tecnologias de rastreamento. Esses serviços externos possuem políticas próprias de coleta e armazenamento de informações, as quais não são abrangidas pela nossa Política de Privacidade.

Para obter mais informações sobre cookies e como eles são utilizados em nosso site, consulte nossa seção de Perguntas Frequentes ou entre em contato conosco.

As informações fornecidas nesta seção são apenas para fins informativos e não devem ser interpretadas como aconselhamento jurídico. Recomendamos que busque orientação legal para elaborar uma política de cookies que atenda às necessidades específicas de sua empresa.

Política de Privacidade

A i5 Bots valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Este documento tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que coletamos

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:

Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e informações de pagamento quando necessário para a contratação de licenças.
Dados de navegação: endereço IP, cookies, localização aproximada, dispositivo utilizado e interações em nossos sites e plataformas.
Dados de uso dos serviços: informações sobre a utilização de nossos robôs de trading e feedback fornecido pelos clientes.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e gerenciar sua contratação de produtos/serviços;
Realizar suporte técnico e atendimento ao cliente;
Enviar comunicações sobre novidades, atualizações e promoções (quando autorizado);
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar sua experiência de uso em nossos sites e sistemas.

3. Compartilhamento de informações

A i5 Bots não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento pode ocorrer apenas em casos específicos:

Com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da plataforma (meios de pagamento, hospedagem, suporte técnico etc.);
Quando exigido por lei, autoridade judicial ou regulatória;
Para proteger nossos direitos em caso de disputas ou fraudes.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
As informações serão mantidas apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;
Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei;
Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme informações no item 8.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para:

Melhorar a experiência de navegação;
Analisar estatísticas de uso;
Personalizar conteúdos e anúncios.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

7. Alterações nesta política

A i5 Bots pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre com a versão mais recente publicada em nosso site. Recomendamos revisá-la periodicamente.